最近客戶買了一台 Android 平板電腦在測試網站，不過卻發生網站無法連線的狀況，我們依據客戶的描述也使用同事手邊的 Android 手機 (PDA) 進行測試，測試的結果卻相當順利 ( 測試相同網址 )。另外，客戶手邊的使用 Android 可以連接大部分網站，唯獨連到我們的測試網站就無法連線，最後才發現原來是域名中使用了底線所致。
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長久以來我一直看不懂為什麼國內的域名註冊商所提供的 DNS 設定介面與國外的差這麼多，主要疑問在於國外的域名註冊商在修改 Nameserver 時只能輸入域名，但國內大多域名註冊商在修改 Nameserver 時都必須同時輸入域名與 IP 位址，雖然我老早就知道如何設定，但是卻不能合理解釋為什麼國內域名註冊商要這樣設計，不過自從理解 DNS 的反覆查詢的過程後，終於恍然大悟，也能解釋為什麼了。
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前陣子一直有同事有帳號鎖定的問題，自從我將 帳戶鎖定閥值 (允許登入失敗次數) 調高一些之後不再有帳號鎖定的情況，不過卻還是有人反應「偶爾」會有連不上公司內特定網站的情況，例如：TFS 無法登入之類的。原來這問題就出在使用 Windows 內建的 VPN 撥接上遠端網路後會多註冊 DNS 進來，進而導致主機原本指定的 DNS 多出了兩組（原本兩組，撥接上 VPN 後變成四組），因此才會偶爾發生找不到 DC 進而導致認證失敗的狀況，這真是魔鬼總在細節裡的另一個案例了。
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今天幫一個客戶解決了一個 DNS 設定的問題，客戶端為了安全考量，所有主機/網路的設定都十分嚴格，以致於設定錯誤，導致在國外的客戶無法透過 DNS 正確解析網址，經過一番對話後也順利查出問題，調整設定後問題立即解決。不過客戶這次對 DNS 的認知錯誤，我猜想大部分住在台灣的技術人員可能都是這樣認知的，原因讓我娓娓道來。
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