前陣子有客戶因為接手一個燙手山芋的案子，突然要負責管理十多台伺服器，其中包括 FreeBSD, Debian, CentOS 等各式不同的作業系統，最詭異的地方是，他們交接伺服器的時候原廠商竟然不願意提供 root 密碼給他們，客戶就在一個伺服器完全被隔離的情況下完成了交接程序，拿到的就是十多台還正常運作的實體機器，但登入不了，也因此客戶特別聘請我到現場緊急救援，希望能幫他們完成重設 root 密碼，如此特殊的需求，我還真第一次遇到，在此特別公開在不同 Unix-like 作業系統之間 root 密碼重設的標準作業流程！
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