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當購買 Zoom Meetings 的 1,000 個與會者授權應該如何正確啟用

我今天舉辦了一場 最強大的 AI 搜尋引擎:Felo Search PRO 直播活動,由於報名人數超過 1,000 人,我還特別升級了我的 Zoom Meetings 方案到 1,000 個與會者授權,但是今天的 Zoom 會議室最多就只有 500 人能加入,那我不是白買了嗎?活動結束後我立刻 Contact Support 發了個支援請求,這才理解 Zoom 的授權架構。今天這邊文章我打算記錄一下這些細節,因為很難得有購買 1,000 個與會者授權的經驗。

the process of enabling a Zoom Meetings license for 1,000 participants

問題描述

首先,我一直以來都用 Gmail 登入 Zoom 帳號,因為也只有我一個人在使用 Zoom 帳號,然而我年初購買了 Zoom Meetings 的 500 個與會者方案,很自然的我所開的 Zoom 會議室都能夠容納 500 個與會者,所以一直沒有特別去研究關於 Zoom 的授權架構。

但是今天我舉辦了一場活動,報名人數超過 1,000 人,我就特別升級了我的 Zoom Meetings 方案到 1,000 個與會者授權,我剛買到的時候還覺得有點納悶,因為我的大型會議方案有兩個授權:

大型會議/多個方案

由於看不太懂這個架構,我也就糊裡糊塗的開始了我的活動,這才發現我的會議只能有 500 人加入!

解決方案

我在進一步瞭解之後,發現 Zoom 的授權架構是這樣的:

  1. 其實 Zoom 是有「組織」的概念,也就是一間公司或組織可以有多個「使用者」
  2. 每個「使用者」隸屬於某一個組織,而且每個「使用者」都可以有自己的「授權」
  3. 你要以「組織」的角度來購買「授權」,然後將「授權」指派給「使用者」使用

由於我一直以來都是用個人的 Gmail 帳號來登入,根本沒有「組織」的概念,所以根本不知道有「授權」的程序,我明明就只有一個人,還要我授權給自己,實在是無法理解。

我進入 方案與計費 頁面,發現了一段警示訊息:

您有未指派給使用者的付費功能及授權。指派授權給新的或現有使用者,或管理您的授權數量。

您有未指派給使用者的付費功能及授權。指派授權給新的或現有使用者,或管理您的授權數量。

點擊指派授權連結後,會進入使用者管理頁面,這裡可以看到我自己是一個「使用者」,而且也只有我一個人,且擁有兩個授權:

  • Zoom Workplace專業版
  • 大型會議 500

使用者管理

經過 Zoom 的客服我才驚覺,原來我要將額外購買的 1000 與會者 授權給自己,才能使用我剛買的權益!

使用者管理 > 編輯使用者

儲存之後,就可以順利讓 1,000 人加入我的 Zoom 會議室了!😊

額外補充

在 Zoom 的個人設定檔頁面中,可以確切的看出目前的「個人」使用者擁有哪些授權!

設定檔 > 授權

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