幾天前，我已經成功將公司原有的 Exchange 郵件伺服器裡的所有信箱成功移轉到 Office 365 平台 ( Exchange Online )，信箱遷移過程整體來說並沒遇到什麼大礙，但多少還是遇到一些小問題，接下來我會寫一些將現有信箱遷移至 Office 365 過程中的一些疑難雜症與解決方法。我們就先從 Outlook 行事曆的「色彩類別」全數消失事件開始講起！
>>> 試用 Office 365 的申請連結 <<<
§ 問題描述 §
當我們將 Outlook 裡完整的資料（包括郵件、行事曆、連絡人、記事、…）全數移轉到新的 Office 365 上的 Exchange Online 帳戶後，會發現一個嚴重的問題，就是行事曆中所有「色彩類別」都消失了！
如下圖示，左邊是我原本 Exchange 2007 上的行事曆，右邊是升級到 Exchange Online 的行事曆：
我在日常的資訊工作上非常依賴 Outlook 幫我管理大量資訊，其中對於行事曆的管理非常依賴顏色幫我做一個整體資訊分類，以及快速分辨事情的重要性與緊急程度，升級到 Office 365 之後顏色消失的話，那是絕對不能接受的！
§ 問題發生原因 §
因為我們新增了一個全新的 Exchange 帳戶到 Outlook 中，但在這個帳戶裡並沒有包含 Outlook 所需的「主要類別清單」( Master Category List )，所以，雖然在行事曆項目中已經定義了類別、也定義了顏色，不過因為無法對應到這個全域的「主要類別清單」，所以無法呈現顏色出來。
以下是開啟與編輯「主要類別清單」的方式：
你可以先任意選一個行事曆項目，然後按滑鼠右鍵，選擇「分類」後在點選「所有類別」，如下圖示：
這個「色彩類別」視窗，所顯示的就是全域的「主要類別清單」，以這個項目為例，你會發現該項目原先定義的類別還在（重要 & 業務-報價），只是「不在主要類別清單中」而已，如下圖示：
雖然這裡只要重新指定顏色即可，不過像我原先的主要類別清單有超過 30 個，一個一個建立並重新指定顏色實在太辛苦，因此最好能自動匯入色彩類別才是王道！
§ 解決方案 §
還好，這個問題是可以解決的，而且很簡單，修正的步驟如下：
1. 從 Outlook 的郵件檢視，選擇 Office 365 那個帳戶節點，點選滑鼠右鍵，點選 資料檔案屬性
2. 點選「升級為色彩類別」
3. 這時你會看見一個提示訊息如下文字與圖示（點圖可放大顯示）：
您是否要將 "xxxxx@example.com" 中多重色彩的「郵件標幟」與「行事曆標籤」，升級為 [色彩類別]？這可能會花費一段時問，時間長短取決於 "xxxxx@example.com" 中設有標幟與標籤項目的數量，但是您可以在升級期間繼續使用 Outlook。
![您是否要將 "xxxxx@example.com" 中多重色彩的「郵件標幟」與「行事曆標籤」，升級為 [色彩類別]？這可能會花費一段時問，時間長短取決於 "xxxxx@example.com" 中設有標幟與標籤項目的數量，但是您可以在升級期間繼續使用 Outlook。](/image.axd?picture=SNAGHTML123b7d88%5B4%5D_thumb.png)
從提示訊息中可以得知，升級的過程可能蠻長的，但在色彩類別的升級過程中你可以繼續使用 Outlook，意思也就是說，當你按下「是」按鈕後，視窗會結束，但此時如果你直接切換到「行事曆」頁籤後，並不會立刻看到顏色出現，必須等上一段時間才會完成升級。升級過程中，他會先掃瞄你 Outlook 中所有項目，彙整出所有曾經用過的類別，然後才會執行升級動作。在升級的過程中，如果你看到 Outlook 最下方的狀態列出現以下文字，也代表著 Outlook 已經找出所有類別清單，因此升級動作也即將完成。
以我個人的經驗為例，我有 3,498 個行事曆項目，資料檔 ( pst ) 放在傳統硬碟上，大約等待 10 分鐘左右，才會看到有顏色出現。如果你的 pst 資料檔放在 SSD 固態硬碟的話，這個時間可以更短。
§ 使用 Outlook 2010 的注意事項 §
美中不足的是，我用 Outlook 2010 升級完成後的色彩類別，其顏色會跟原本的不太一樣，如下圖示：
若遇到這種情形，建議可以手動將「主要類別清單」裡的類別全數刪除，然後重新再升級一次，如果顏色還是沒有恢復，就必須手動重新指定顏色了！
註：我試過用 Outlook 2013 來執行「升級為色彩類別」，發現顏色可以維持跟原本一樣，但似乎還是會有幾個顏色跑掉，若遇到這種情況，請手動更新顏色即可。
以下是升級成功的結果畫面，結果非常滿意 (^_^)
>>> 試用 Office 365 的申請連結 <<<
相關連結