最近好幾個客戶都確定要採購 Office 365，也都順利地幫他們從【試用訂閱】轉為【正式訂閱】，雖然步驟並不多，但因為轉為【正式訂閱】的意思就等同於要【開始付錢】。想也知道，客戶只要遇到要「付錢」這件事，都會變得非常警慎，每一步都必須小心翼翼，深怕選錯選項。由於這幾次都是我在協助客戶轉換訂閱，今天在幫客戶付錢時，順手把轉換的過程記錄了下來，需要轉換的人可以參考參考。
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這個轉換的過程大致上分成兩個部分：
一、下單
二、變更授權
一、下單
1. 先進入 Office 365 管理中心
https://portal.microsoftonline.com/
2. 點選「授權」後，再點選你目前的試用版訂閱。如下圖示：
3. [重要步驟] 如果你的 合作夥伴資訊 是空的，此時可以點選「新增」並輸入合作夥伴 ID (1290350)
請注意：
如果你在這個步驟輸入我們公司的合作夥伴 ID ( 1290350 )，未來將可獲得許多在 Office 365 系統管理方面的免費顧問諮詢服務！( 有輸入才有喔! )
確認 合作夥伴資訊 之後，就可以準備購買授權，以啟用正式版的 Office 365 使用權，請點選 立即購買
4. 以我們最近成交的客戶為例，因為他們只需要購買一個 Exchange Online (方案 1) 的授權，這跟原本試用的授權不一樣，所以要點選「更多優惠」來選擇適合自己的方案。
這一步我們就選擇 Exchange Online (方案 1) 並點擊「新增至購物車」按鈕
5. 這個步驟要設定你要 購買的授權數，如果不嫌麻煩的話，建議不用多買，而是有幾個信箱就買幾個授權，到時候不夠可以隨時新增授權，也都是按月付款，如果所以不會有什麼問題。
備註：如果你不小心多買了授權，也別緊張，直接打 Office 365 客服專線：0800-666802 或 02-26567301 也可減少授權。
6. 最後的結帳總共有 4 個步驟
步驟 1. 服務使用地址
在這個步驟最重要的是 服務使用地址 (此地址並非發票帳單地址) 與 公司統編 (統一編號)
步驟 2. 檢閱訂單
步驟 3. 法律合約
這個步驟的最下方有個【全名】的欄位，你必須重新輸入一遍【客戶】欄位的名字，在這個欄位裡，你不能使用 Ctrl+C , Ctrl+V 複製貼上，必須人工輸入一次全名，將這次輸入視為「簽名」動作！ ^_^
步驟 4. 付款
最後這個步驟，分別依照以下編號進行說明：
- 付款頻率：你可以選擇年繳或月繳。
常見問題: 一年內如果授權數變少，導致款項沒用完怎麼辦？
回答問題: 你只要打電話到 Office 365 客服專線：0800-666802 就可以要求降低授權數，那些沒用完的費用，可以遞延到一年之後的訂閱費用慢慢的扣，若真的不想用 Office 365 了，也可以打電話給客服要求直接退款。 - 付款類型：只要「單次付款」的金額大於新台幣 NT$ 7,500 或美金 US$ 250 元以上，就會自動出現【發票付款】的選項，設定完成後，可以不用先付款，就可以立即享用 Office 365 的服務。之後，微軟會寄出正是發票到本頁下方的「帳單資訊」指定的地址。
- 採購單編號或備忘： 有些大公司會有公司內部標準的採購程序，當採購確定後會指定一個 採購單編號 (PO Number)，你可以在此時輸入的這個採購單號，當微軟把發票寄來時，備註欄上就會包含這裡輸入的採購單編號或備忘文字。
- 付款資訊：當使用信用卡付款時，才需要輸入信用卡相關資訊。
- 帳單地址：也就是財務處理人員的相關地址與聯絡資訊。
訂單新增完成！
二、變更授權 (必要步驟，不可忽略)
由於剛剛下單過程購買的訂閱與授權，其訂閱單位跟試用時的訂閱單位不一樣，所以在下單完後，還必須做最後一個重要的步驟，也就是替目前的使用者變更訂閱到你剛剛下單的那個訂閱。請依照以下步驟批次設定：
1. 先在 Office 365 管理中心 點擊 使用者和群組，然後點擊【全選】(如下圖編號2的地方)，再點選最右邊的【編輯】按鈕。
2. 這裡的「大量編輯使用者」功能非常的實用，可以批次變更所有勾選使用者的授權設定！
我們為了替使用者切換不同的訂閱與授權，你必須選擇【取代現有授權指派】並且勾選該授權，按下【提交】按鈕後，就可以設定完成。
常見問題: 變更指派授權的設定，會不會導致信箱被清空？或需要重新搬移郵件？
回答問題: 請放心! 變更授權的過程中，完全不會影響你現有的使用資料，包含郵件、小組網站、…等等。
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